Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade abrange o processamento de dados pessoais que coletamos ou divulgamos quando você visita:

www.socialheroes.info

1 Informações sobre o processamento de dados pessoais

A segurança dos seus dados é importante para nós e, por isso, priorizamos o tratamento responsável dos seus dados.

Nas seções a seguir, você pode ler como a Socialheroes.info (subsequentemente “nós”, “nos” ou “nosso”) processa informações pessoais sobre você quando atuamos como controlador de dados. Você também pode ler sobre quais direitos você possui em relação ao nosso processamento.

2 Papel da Socialheroes como controladora de dados

Processamos uma variedade de dados pessoais em conexão com a operação da nossa empresa. Fazemos isso para melhor atendê-lo. Principalmente, coletamos e processamos dados gerais (não sensíveis).

Se você tiver alguma dúvida sobre o processamento de suas informações pessoais, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail:

contact@socialheroes.info

3 Informações pessoais que coletamos e sua finalidade

Processamos informações pessoais sobre você em diversas situações. Leia abaixo sobre nosso processamento em diferentes cenários.

3.1 Seu registro como um novo usuário/jogador na Socialheroes

Quando você se registra como um novo usuário conosco, a Socialheroes processa informações pessoais sobre seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e quaisquer outras informações adicionais que você nos forneça.

Processamos dados pessoais com a finalidade de cumprir o acordo com nossos usuários em relação à prestação de serviços, faturamento, análise estatística e garantia de qualidade, bem como para manter nossos registros de usuários e fornecer serviços gerais, marketing e vendas aos nossos usuários e potenciais usuários.

A base para o nosso processamento é feita de acordo com o seu consentimento (Artigo 6 (1) (b) do Regulamento de Proteção de Dados).

3.2 Atendimento ao cliente e outras formas de comunicação

Quando você entra em contato com nosso atendimento ao cliente por e-mail, registramos as informações pessoais que você nos fornece. A finalidade do uso dessas informações pessoais pela Socialheroes é prestar serviço e assistência com suas dúvidas e processar quaisquer solicitações relacionadas ao exercício de seus direitos como usuário.

Além disso, a finalidade do processamento de dados pessoais é desenvolver, adaptar e melhorar nossos serviços e funcionalidades com base nas preferências e usos comuns dos usuários. A base para o nosso processamento é feita de acordo com o seu consentimento (Artigo 6 (1) (b) do Regulamento de Proteção de Dados) ou nossos interesses legítimos (Artigo 6 (1) (f) do Regulamento de Proteção de Dados).

3.3 Destinatários de marketing

Quando você recebe materiais de marketing da Socialheroes, processamos informações sobre seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, etc. Também processamos informações sobre suas preferências de marketing ou comunicação e seu uso dos materiais de marketing que enviamos para você (incluindo, por exemplo, se você abriu um e-mail nosso, se o e-mail foi lido e quais links você abriu), bem como qualquer outra informação que você possa ter nos fornecido.

Processamos suas informações com a finalidade de comercializar nossa empresa e seus produtos, bem como registrar e gerenciar você como um assinante de marketing. Consequentemente, enviamos materiais de marketing que contêm informações sobre novos serviços, as últimas atualizações ou promoções que acreditamos que possam ser do seu interesse.

Além disso, podemos processar suas informações pessoais para promoção cruzada de outros serviços ou produtos que consideramos relevantes ou de possível interesse.

Utilizamos as informações sobre suas preferências e uso para entender como nossos clientes respondem ao nosso marketing, bem como para melhorar nosso marketing para você e nossos outros clientes no futuro.

Só enviaremos materiais de marketing por e-mail, SMS ou qualquer outro canal eletrônico quando tivermos obtido seu consentimento para isso, quando isso for exigido pelas regras da lei de práticas de marketing.

Também usamos dados sobre você para mostrar conteúdo em nossas próprias páginas e em páginas de terceiros com base em suas atividades e preferências, além de limitar o número de vezes que você visualiza o mesmo conteúdo, a fim de medir a eficácia do nosso conteúdo e marketing.

Podemos também compartilhar e divulgar suas informações pessoais com nossos Afiliados de Marketing para o propósito de fornecer várias ofertas de marketing que nós ou nossos Afiliados de Marketing acreditamos serem relevantes para você. Nossos Afiliados de Marketing podem usar essas informações pessoais para diversos procedimentos de marketing, como marketing direto por e-mail e SMS.

Você pode revogar seu consentimento para receber ofertas adicionais de marketing nossas ou de nossos parceiros comerciais e Afiliados de Marketing a qualquer momento, entrando em contato conosco em contact@socialheroes.info. Por favor, note que mesmo se você cancelar a inscrição de nossa lista de e-mails de marketing, podemos continuar a enviar atualizações e mensagens relacionadas a serviços.

Nossa base para consideração são nossos interesses legítimos (Artigo 6 (1) (f) do Regulamento de Proteção de Dados) e/ou seu consentimento (Artigo 6 (1) (a) do Regulamento de Proteção de Dados e seção 10 da Lei de Marketing).

Termos e Condições

Os termos e condições listados abaixo regem como o

Socialheroes.info/br

e quaisquer de seus serviços relacionados são utilizados. Ao acessar e usar este site, você concorda que leu, compreendeu e aceitou os termos e condições aqui listados. Se você não concordar com os termos e condições, você não está autorizado a usar o serviço da Socialheroes e deve sair imediatamente do site.

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Alterações

A Socialheroes se reserva o direito de modificar, alterar e mudar este acordo a qualquer momento. Seu uso contínuo do site após as alterações terem sido feitas implicará no consentimento a essas mudanças. A mudança mais recente será especificada com uma data.

Aceitação

Ao acessar e usar os serviços deste site, você consente com os termos especificados nesta página e declara que leu esta página em sua totalidade.

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